Abbiamo formalizzato i diritti dei pazienti ValeDent, li consegniamo alla conclusione di ogni prima visita digitale, insieme al welcome gift.

Li conosci di già?

È partito tutto da una considerazione semplice:

in ValeDent il paziente non deve essere “paziente” ed accettare tutto senza discutere, è una persona che ci ha scelto ed a cui dobbiamo garantire tutta la nostra attenzione e cura, costante e premurosa.

Scrivere e consegnarti la carta dei tuoi diritti ci è sembrato doveroso

Lo sappiamo bene, in ValeDent il nostro dovere è duplice, perché ogni paziente che investe denaro per le sue cure diventa automaticamente anche un cliente, con dei precisi diritti.

Li abbiamo formalizzati nelle Carta diritti dei pazienti che riceverai, all’interno del Welcome Gift, alla prima visita nel tuo centro odontoiatrico ValeDent.

Sono 10 punti impegnativi nei tuoi confronti, perché in quanto paziente del nostro studio hai diritto:

Ad essere trattato con rispetto ed onestà. 

È tuo diritto pretendere da tutto il nostro team, la massima cura alla tua persona, prima durante e dopo la cura clinica.

E’ un tuo diritto un’accoglienza senza lunghe attese, una diagnosi accurata durante la visita medica ed un preventivo preciso e corretto a sua conclusione. 

Ad una prima visita di Valore.

Per capire al meglio la tua situazione orale hai diritto ad un tempo adeguato di visita, esaurienti spiegazioni da parte del clinico a te dedicato e la chiara visualizzazione della tua saluta orale, che noi esplicitiamo al meglio: con l’utilizzo di radiografie digitali, immagini su monitor e utilizzo di strumenti tecnologici avanzati.

Ad avere un unico referente per la tua cura.

Un medico competente che ti segua dall’inizio, ti conosca bene come “responsabile” generale del tuo piano di cura e sia degno della tua fiducia.

Ad assicurarti una cura competente e di qualità.

L’intero team che ti assiste è selezionato con accuratezza per capacità e competenza.
Tutti, assistenti e clinici, seguono dei precisi programmi di formazione continua.

Perché essere competenti significa anche mantenersi costantemente aggiornati sulle nuove tecniche operative e sull’uso delle moderne tecnologie digitali.

Alla tranquillità di una cura senza dolore.

Quella del dentista che ti fa male è ormai solo una barzelletta.

Ogni nostro sforzo è nel fornirti un’esperienza confortevole.

Per questo potrai scegliere di utilizzare l’analgesia sedativa, il sistema a protossido d’azoto per bambini e persone che affrontano con difficoltà il dolore, per questo daremo possibilmente la preferenza all’utilizzo del LASER, che è una tecnologia no touch .

Ad una garanzia completa su quello che utilizziamo.

Ti assicuriamo formalmente che tutti i prodotti da noi utilizzati sono di ottimi marchi e qualità certificata.
Che i laboratori odontotecnici a cui affidiamo la realizzazione delle protesi operano secondo precise e severe normative.
Inoltre ti formalizziamo che i nostri impianti sono garantiti per 10 anni. Che è una bella garanzia.

Ad informazioni esatte sui tempi di cura.

Formalizzate, rispettate e senza oneri aggiuntivi per te in caso di prolungamento della cura.

L’ortodonzia per te o il tuo bambino, dura un paio di mesi in più, per renderla ottimale? Non cambia il preventivo. 

Il nostro obiettivo è la massima trasparenza, lo ricordiamo sempre prima di tutto a noi stessi: non siamo un negozio, siamo un luogo di cura.

Ad ottenere il massimo valore per il tuo denaro.

A volte è economicamente impegnativo ripristinare un sorriso attraente, una masticazione che è andata deteriorandosi nel tempo, non curata a dovere.

E’ un tuo diritto, è un nostro obiettivo: dimostrarti sempre l’eccellenza delle cure che ti vengono offerte.

Ad essere consigliato onestamente sugli aspetti economici.

In ValeDent applichiamo dilazioni di pagamento, anche su piccole cifre, senza carte e documenti da compilare, basta il tuo bancomat.
In caso di interventi più complessi puoi accedere a dei pratici finanziamenti, anche a 24 mesi, senza che ti vengano applicati interessi.

Ad essere trattato come noi vorremmo essere trattati.

Perché dopo tutto il tuo diritto maggiore è semplicemente questo: trovare qualcuno per cui la tua salute e felicità siano importanti.

La gran parte dei nostri pazienti si rivolge a ValeDent perché consigliata da un amico o da un parente, da chi già si è affidato alle nostre cure e ne è rimasto stupito e soddisfatto. 

Vieni a visitarci, a ritirare il Welcome Gift con la carta dei diritti e tutte le informazioni su cosa ci puoi chiedere, ti sarà comunque utile.