Da oggi Incontra Pistoia e ValeDent Verona diventano una realtà comune.

È partito tutto un paio di anni fa in Serimedical, la scuola d’impresa di Verona, ai cui corsi abbiamo capito che tra ValeDent ed Incontra vi era una sintonia profonda sui valori con cui operavamo, in primis:

Dare attenzione e valore alla persona, che è ben più di un semplice paziente

Per farlo in modi diversi ma simili avevamo operato curandone tre aspetti fondamentali.

• Il luogo
• Le attrezzature
• Le persone

Il luogo

Abbiamo pensato anche al confort di chi passa a trovarci, progettando i nostri studi in modo da renderli piacevoli, iniziando dalla “sala accoglienza”. Anche se la tua attesa sarà sempre breve, siamo molto puntuali, sia in Incontra sia in ValeDent la troverai piacevole: con il wi-fi, riviste sempre rinnovate e il necessario per un piccolo ristoro.

Le attrezzature

In entrambi i centri solo all’avanguardia, con massima attenzione a quelle per farti “vedere” bene le cure necessarie (video, telecamera etc.) e a quelle pensate per togliere ogni dolore all’intervento, come l’analgesia sedativa, ad esempio, ideale per curare in rilassatezza i bambini o gli adulti che desiderano la massima tranquillità.

Le persone

Ti sembrerà strano, ma per noi è l’aspetto fondamentale, quello che in realtà ci ha unito: si respira un clima diverso in Incontra e ValeDent. Si è assistiti da persone diverse, che si curano di te in modo costante e premuroso. Che il 90% dei nostri pazienti giunga dal “passaparola” è motivo di orgoglio e stimolo per diventare ancora più attenti … e sorridenti.

Da domani

Non cambia nulla, ormai sono due anni che ci si frequenta ed impara uno dall’altro, “copiando” amichevolmente le migliori idee: come quella che adesso ci accumuna: realizzare una carta diritti del paziente, a sua garanzia.

Cambia molto, si amplieranno i servizi di entrambi. Ad esempio grazie all’esperienza Incontra anche a Verona iniziamo a proporre un ortodonzia per bambini ed adulti di alto livello, mentre con l’esperienza ValeDent a Pistoia i pazienti possono rateizzare il costo delle cure senza costi e direttamente dal Bancomat.

Da oggi

Simbolicamente ad Incontra verrà affiancato anche il marchio ValeDent: a garanzia di una condivisione di valori in cui entrambi crediamo fermamente e che abbiamo formalizzato con questo impegno:

Dare attenzione e valore alla persona, in una cura premurosa e costante verso le necessità ed i desideri del paziente.

Consentendo a tutti l’accedere a cure di ottimo livello pur con prezzi familiari.